Qualitätsmanagement

In der ZENIT GmbH werden sämtliche Aufträge und Projekte mit größter Kompetenz und Sorgfalt ausgeführt. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, wurde das QM-System als Standard für die Prozesse eingeführt.

Ziel ist es, die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Dieses Ziel hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Leitlinie für die Mitarbeiter ist neben dem Unternehmensleitbild die Qualitätspolitik der ZENIT GmbH. Im deren Mittelpunkt stehen unsere Kunden, für die wir Dienstleistungen erbringen, die ihren Forderungen und Erwartungen jetzt und auch künftig entsprechen.

Auszug aus der Qualitätspolitik der ZENIT GmbH
Die ZENIT GmbH ist ein Beratungsunternehmen und stellt als Public Private Partnership das Bindeglied zwischen Wirtschaft, Wissenschaft und Politik dar. Dies ist gleichermaßen die Grundlage unseres Handelns, wie auch eine Verpflichtung, nach bestem Wissen und Gewissen im Interesse unserer mittelständischen Kunden zu handeln. Sowohl die nach außen, als auch die nach innen gerichteten Qualitätsziele und deren Umsetzung durch eine Vielzahl von innerbetrieblichen Maßnahmen sind die Grundlage dafür, unseren Kunden professionelle und nutzbringende Beratungsdienstleistungen anzubieten und sie bei ihren Innovationsvorhaben wirkungsvoll zu unterstützen. Als Leitspruch für unsere Tätigkeit gilt: "Wir bewegen Innovationen".

Das in der ZENIT GmbH integrierte Qualitätsmanagement-System erfüllt die Anforderungen der Norm DIN EN ISO 9001:2015 und dient uns als sinnvolles Instrument, um die Strukturen und Prozesse der Dienstleistungserbringung abzubilden und die Realisierung der Projekte und Verwaltungsprozesse zu unterstützen.

Durch die kontinuierliche Arbeit am QM-System, die realisierten Maßnahmen und die gezielte Vorbereitung auf künftige Anforderungen wird das System auch künftig das Dienstleistungs- und Produktangebot der ZENIT GmbH sicherstellen und die Qualitätspolitik des Unternehmens im Sinne der Kundenanforderungen umsetzen. Seit dem 21.06.2013 ist ZENIT zudem nach der neuen Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV) zertifiziert.

Im Überwachungsaudit am 15.12.2016 wurde die Wirksamkeit des QM-Systems durch die Auditoren des MPA NRW überprüft.
Kontakt:
Andrea Dohle
Förderhotline 0208 30004-34
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